Outsourcing oraz usługi

W ostatnich latach Outsourcing stał się jedną z najbardziej popularnych strategii zarządzania przedsiębiorstwem. Na całym świecie obserwuje się rosnące zainteresowanie tą tematyką. Firmy decydując się na outsourcing IT przekazują zewnętrznej firmie odpowiedzialność za funkcjonowanie całości infrastruktury lub wydzielonego procesu infrastruktury informatycznej. Naszym klientom proponujemy kilka form outsourcingu, które w szczegółach przedstawiamy poniżej:

Nasza firma oferuje kolokację (hoteling) czyli dzierżawę zabezpieczonej przestrzeni w serwerowni dla umieszczenia infrastruktury informatycznej Klienta.

Klient w ramach usługi kolokacji może liczyć na:

* powierzchnię w ośrodku przetwarzania;
* awaryjne zasilanie;
* klimatyzację;
* łącza telekomunikacyjne;
* wsparcie w przypadku awarii sprzętu;
* bezpieczeństwo sieciowe;
* możliwość zabezpieczenia danych zasobów (system kopii zapasowych i archiwizacji);
* możliwość przeprowadzenia testów sprzętu i aplikacji;
* możliwość opieki administracyjnej powierzonych zasobów;
* możliwość aktualizowania oprogramowania.

Proponowana usługa pozwala na oszczędność kosztów związanych z konserwacją i obsługą serwerów oraz utrzymywaniem powierzchni własnej serwerowni. 

Inną formą outsourcingu jaki proponujemy klientowi to hosting. Usługa w odróżnieniu od kolokacji nie obliguje klienta do posiadania przez niego własnego sprzętu komputerowego niezbędnego do utrzymania systemów komputerowych.

Klient w ramach usługi hostingu może liczyć na:

* oszczędności nakładów związanych z rozbudową własnej infrastruktury informatycznej;
* stałe koszty i gwarantowaną jakość usług zakontraktowane umową;
* możliwość wykorzystania najnowszych technologii. 

Oprócz powyższych form outsourcingu proponujemy obsługę infrastruktury klienta polegającej na świadczeniu serwisu w obszarze infrastruktury Klienta. Nasz fachowy personel na każdą prośbę może przyjechać i naprawić komputer u państwa na miejscu lub w razie poważniejszych uszkodzeń zabierze sprzęt i naprawi go u nas w siedzibie. Zlecenie obsługi infrastruktury gwarantuje zapewnienie ciągłości pracy w firmie.

Klient w ramach usługi może liczyć na:

* optymalizację kosztów obsługi;
* dostęp do najwyższej klasy specjalistów;
* brak problemów z niedostępnością pracowników IT (urlopami i zwolnieniami chorobowymi). 

Ostatnią usługę w ramach outsourcingu jaką proponujemy klientom to utrzymanie wszystkich obszarów infrastruktury IT występujących w firmie.

W ramach umowy klient może liczyć na:

* dostarczanie sprzętu informatycznego i jej serwis;
* administracje i utrzymanie sieci LAN, WAN;
* serwis i utrzymanie infrastruktury użytkownika końcowego: komputery PC, notebooki, drukarki, peryferia itp.;
* administracje i utrzymanie systemów operacyjnych;
* obsługę helpdesk.

Proponowana usługa pozwala na:

* skoncentrowanie wszystkich zasobów klienta na strategicznej działalności firmy;
* optymalizację kosztów obsługi;
* dostęp do najwyższej klasy specjalistów;
* wyeliminowanie problemów z niedostępnością pracowników IT ( związanych z urlopami czy zwolnieniami chorobowymi).
* wyeliminowanie kosztów ponoszonych na szkolenia własnych pracowników.